Retourneren

Is er een probleem met uw bestelling, is het bijvoorbeeld beschadigd aangekomen of is de bestelling niet compleet? Laat het ons weten op ons mail adres: info@koekbezorgd.nl . Graag ontvangen wij bij de klacht een foto van het product waar u niet tevreden over bent. 

Wij zullen samen met u een passende oplossing zoeken. Wanneer de bestelling geretourneerd moet worden dan regelen wij dat de bestelling bij u opgehaald wordt.

Retouren moeten aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Het product mag alleen teruggestuurd worden wanneer het in die mate uitgepakt en gebruikt is om te kunnen beoordelen of u het product wilt houden. wanneer het over de datum is of der mate aangetast is nemen wij het niet terug.
  • Het product mag niet teruggestuurd worden in een andere verpakking dan waar in het aangekomen is.
  • Omdat onze producten kunnen bederven nemen wij geen producten terug waarvan de houdbaarheids datum is verstreken. Dit om hygiënische en veiligheidsredenen.
  • De kosten voor het retourneren worden alleen door Koek bezorgd betaald wanneer het aan alle voorwaarden voldoet.

Gratis verzending vanaf €35,-

Gratis verzending vanaf €35,- per adres.

Voor 14:00 besteld is dezelfde dag verzonden!

Iemand verrassen met een van onze pakketten? Dat kan! Laat bij het plaatsen van uw bestelling bij 'opmerkingen' een kort berichtje achter voor de ontvanger!

Indien de bestelling op meerdere adressen bezorgd moet worden, ontvangen wij graag een adressenlijst via ons mail adres: info@koekbezorgd.nl

© 2020 - 2024 Koek Bezorgd | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel